INTERCONNECT

当たり前の話ですが、既存顧客の氏名や住所・電話番号を保有していることが『カスタマー・データベースを構築している』ということにはなりません。データベースは鮮魚と同じです。放っておけば、どんどん腐敗していき使い物にならなくなってしまいます。

あらゆるコンタクトポイントにおいて収穫された属性をマーケティングゴールに基づいて紐付け、最終的にクライアント企業に利益をもたらすための情報ソースに仕上げていくことが、データベースの構築になります。

インターコネクトは、ダイレクトマーケティングエージェンシーとして培った知見と成功事例を元に、クライアント企業に利益をもたらすためのデータベース構築方法を指南いたします。

データマイニングは行為の総称であり、明確な分析手法が確立されているわけではありません。収集されたデータの量や質をもとに役に立つ仮説を見出すためには、十分な経験と実績が必要です。インターコネクトはこれまで手がけた数多くのマーケティング施策において得られた経験を元に、多くのデータの中から価値ある情報を見出します。

商品・サービス開発に伴うマーケットリサーチや、すでに流通している商品のリニューアルのためのリサーチなど、私達は調査のための調査ではなく、現れたデータの中に埋もれた価値あるアウトプットを発見し、またそれを活用するための提案を含めたリサーチを行います。

アウトサイドリストについてはプライバシー保護の観点から、近年制約が多くなっています。多種多様のデータが市場に出回ってはいますが、使用に関しては慎重に臨むべきです。その他、各通販企業やカード会社がリストの貸し出しを行っており、これらを利用する事も一考の価値があります。インターコネクトは、これらの事情を踏まえつつも、最もクライアントに適したアウトサイドリストの提案をいたします。